用车早知道(2) 如何合理利用4S免费服务
版权声明:本文版权为网易汽车所有,转载请注明出处。网易汽车4月25日报道 提到4S,很多人会不由自主和收费高服务又不是太好相联系起来。其实也不能一棍子打翻所有人,4S其实也是厂家与消费者中间的桥梁,投资相对比较大,人员配备齐全,自然收费也就不算便宜。不过4S也并非所有服务都要收费。
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2013-7-28 23:07 上传
免费检测
现在的汽车厂家和4S越来越重视售后服务,由此为车主带来的好处就是会经常享受免费的检测活动。这些免费检测活动很多看似简单,在车主看来似乎没有实质性内容,其实这些免费检测活动是非常有好处的。车主可以利用这些免费检测活动对爱车全面体检,及时发现一些潜在的故障,并将这些故障隐患消除,省去了将来可能产生的高额维修保养费用。
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四轮定位
比如四轮定位,在轮胎店或修理厂进行定位,这都必须花钱,而如果碰上4S搞活动,那么我们顺便去做一个四轮定位,又何乐而不为?像一些大车企品牌,这类活动还是很多的,检查防冻液检查空调压缩机等等。也不要说4S都是赚钱的,这些活动虽然是为了吸引大家去售后保养,但也可以被我们用来检查爱车。
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免费洗车
我们都知道4S收费要比其他维修厂或汽车快捷修理店要贵很多,但是4S也有些成本。比如免费洗车服务,每次我们去保养时,4S都会主动提供洗车服务。因此保养后大家也可以省下一次洗车的费用。其实也不仅仅是保养,修理检查什么的,只要车主提出,4S一般都会提供洗车服务。
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免费检查
还有一点我们常常容易忽视,4S对于只是检查而不维修通常不收费,除非你检查项目需要大动干戈的拆卸才有可能收费。比如笔者以前的车,皮带轮磨损了,4S收费真不便宜,3个皮带过桥轮大概需要800多,而外面修理厂300多全部搞定。皮带轮有好几个,如果你不修理去外面修理厂让其检查,通常人家是不乐意的,但4S检查就无需收费,明白了故障所在,车主处理起来就容易了。不过千万不要在4S说出你真实想法,换位思考,4S可不会高兴的。如果是保修期内,当然不用这么做,直接检查索赔就可以了。
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道路救援等
4S通常也会提供一些免费救援服务,比如道路施救(往往在本市内服务),给车主送汽油以及更换轮胎的这些项目。虽然这些项目我们也可以电话联系修理厂或熟人之类,但4S主动提供这些服务,还是更加让人感觉正规服务的贴心。
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爱车课堂等
不少4S也常常会举办一些爱车课堂、自驾活动、体验训练等活动。报名的车主可以利用周末或假期,带上全家去郊游或参加一些更高层次的集体试驾活动。这些费用通常是4S承担的,即便收费也是远远低于日常这类活动需要支出的开销。
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其他免费项目
为了让大家在保养或修理时可以打发时间,4S也会提供一些免费上网的服务,这也是一种可以享受的免费范畴。一般情况下,4S也会对来保养或修理车辆的用户提供免费中饭以及茶水饮料服务,这也是人之常情,虽然4S支出的费用不是很高,但比一般修理厂或快捷连锁来得贴心。
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